Return shipments

not happy with your Product? No Problem

As soon as you have received your delivery, you have 14 calendar days to return it to us.

Just make sure that items are in their original condition, including the tag. 

 

Products must be handled and kept with care and returned in their original state and packaging, with all original tags and labels attached. If you want to exchange the Products for a different size or colour, please you will need to return the item(s) and place a new order. 

 

Your return will be refunded once it has been received and processed at our warehouse. We’ll send you an email to confirm your refund has been processed, which can take 2-3 business days after we’ve received it from the carrier. 

Please note that it may take 14 days to get it credited on your account. 

 

If your order was shipped with DHL Express, you will have to cover the costs of the return shipment. 

If you have any questions, please contact our Customer Service